STT | MODULE (Nhóm chức năng) | Cơ bản | Đầy đủ | Cao cấp |
1 | Quản lý bán vé - Các chức năng bán vé cơ bản trên nền Web bằng máy tính, máy tính bảng, laptop
- Chức năng bán vé nhiều chặng thông minh để giúp Nhà xe tối đa, tối ưu doanh thu bán vé, tối ưu chuyến thông minh, tự động
- Chức năng xe hợp đồng (Bao trọn xe)
- Chức năng quản lý bán vé theo Phòng vé, Chi nhánh
- Quản lý điểm lịch chạy, tuyến đường, Sơ đồ ghế và phương tiện
- Điều hành xe tuyến thông minh, Điều hành trung chuyển cơ bản
- Phân quyền và quản lý nhân viên
- Chức năng quản lý các chính sách giá lễ tết, hủy vé, khuyến mãi
- Chức năng phân quyền xem báo cáo theo tài khoản
- Chức năng khóa bán vé theo sơ đồ trên nhiều nền tảng (online, nhân viên, đại lý)
- Chức năng phần quyền bán vé theo phòng vé, theo tuyến, theo nhân viên, theo đại lý
- Báo cáo tiền mặt nhân viên, tra cứu thông tin vé, báo cáo tổng hợp doanh thu, báo cáo tổng hợp lái xe theo chuyến...
| √ | √ | √ |
2 | Tổng đài IP phone tích hợp trên phần mềm - Tích hợp API giữa phần mềm AN VUI với tổng đài IP phone
- Hiển thị thông tin khách hàng, lịch sử đặt vé khi có cuộc gọi đến từ khách hàng
- Cho phép gọi vào, gọi ra trực tiếp trên phần mềm, nhân viên không phải nhập số và bấm số điện thoại
- Ghi âm cuộc gọi, lưu và tra cứu lịch sử cuộc gọi
- Nhà xe ký hợp đồng cung cấp giải pháp tổng đài với An Vui
- Tích hợp Tổng đài di động trên App lái phụ xe (lái phụ xe gọi điện bằng số tổng đài gọi ra của nhà xe, cuộc gọi được ghi âm như cuộc gọi của tổng đài viên)
- Có phát sinh phí dịch vụ tổng đài, không bao gồm chi phí thiết bị tổng đài, đầu số, chi phí cước viễn thông...
| √ | √ | √ |
3 | Mobisip - Tổng đài sẽ tự động lựa chọn số gọi ra để gọi cho nhà mạng tương ứng, giúp giảm ít nhất 30% phí điện thoại gọi ra của nhà xe.
| √ | √ | √ |
4 | Tin nhắn SMS Brand name tích hợp trên phần mềm - Nhắn tin khách mua vé và khách gửi hàng hóa
- Tin nhắn gửi mã OTP kích hoạt App khách hàng, tin nhắn cho khách đặt vé thành công trên web, app của nhà xe...
- Nhân viên chủ động tích chọn nhắn tin: thời điểm nhắn tin, đối tượng nhận tin nhắn.
- Nhà xe tự cấu hình được nhiều nội dung và mục đích tin nhắn
- Gửi tin nhắn đồng loạt theo chuyến
- Nhà xe tự nạp tiền, tự kiểm soát tài khoản tin nhắn trên phần mềm và báo cáo sử dụng tin nhắn trên phần mềm
- Tin nhắn thương hiệu riêng của Nhà xe trên mọi nên tảng online, offline
- Nhà xe ký hợp đồng với An Vui và ủy quyền cho An vui đăng ký SMS Brandname cho Nhà xe, có phát sinh phí tin nhắn của các nhà mạng
| √ | √ | √ |
5 | Zalo ZNS (Zalo OA) tích hợp trên phần mềm - Là dịch vụ tin nhắn chăm sóc khách hàng thay thế giải pháp tin nhắn SMS Brandname với chi phí rẻ hơn và nhiều tính năng tiện ích hơn.
- Nhân viên Nhà xe chọn vé có số điện thoại của khách và bấm trực tiếp trên phần mềm để chọn các mẫu nội (template) Zalo để gửi cho khách hàng của Nhà xe, nhưng nội dung này không bị chặn chỉ cần khách hàng có dùng zalo, sau khi nhận tin nếu khách hàng trả lời hoặc follow thì hai bên sẽ chat với nhau miễn phí và không bị giới hạn về nội dung (chát miễn phí như Zalo cá nhân).
- Nhà xe hoàn toàn quản lý được lịch sử tương tác giữa nhân viên nhà xe với khách hàng qua Giao diện quản lý.
| √ | √ | √ |
6 | Email cấu hình theo thương hiệu riêng Nhà xe - Email gửi tự động khi khách đặt vé trên Website, App khách hàng của Nhà xe
- Email được cấu hình theo thương hiêu Nhà xe gồm các thông tin logo nhà xe, hình ảnh nhà xe, thông tin địa chỉ, hotline Nhà xe, mẫu vé điện tử gửi qua email cho khách
- Có tính phí theo số lượng email gửi
| √ | √ | √ |
7 | Vé điện tử - Tích hợp vé điện tử, cho phép nhà xe xuất, in vé điện tử, kết nối trực tiếp với phần mềm cơ quan thuế
- Các chức năng giúp Nhà xe chủ động quản lý và kiểm soát việc xuất vé điện tử.
- Chức năng vé điện tử An Vui cung cấp đúng quy định của Nhà Nước và cơ quan thuế về quản lý và sử dụng vé điện tử cho Nhà xe
- Nhà xe ký hợp đồng trực tiếp với An Vui khi có nhu cầu sử dụng, Có phát sinh phí theo số lượng vé điện tử xuất thành công
| √ | √ | √ |
8 | Hợp đồng điện tử - Tích hợp chức năng tạo và xuất, lưu trữ hợp đồng điện tử
- Các chức năng giúp Nhà xe chủ động quản lý và kiểm soát việc xuất hợp đồng điện tử, vé điện tử
- An Vui đảm bảo hợp đồng điện tử được bảo mật và lưu trữ theo quy định của pháp luật, đáp ứng điều kiện để Nhà xe dùng hợp đồng điện tử thay thế hợp đồng giấy
- Hợp đồng điện tử được lưu trữ tối đa 10 trên hệ thống server của Google
- Chức năng xuất hợp đồng theo đơn vị chủ quản
- Quét QR để tìm, xem hợp đồng điện tử đã xuất
- Có phát sinh phí theo theo từng lần xuất hợp đồng điện tử
| √ | √ | √ |
9 | App cho lái phụ xe - Chức năng thay phơi giấy bằng phơi điện tử
- Chốt thu chi chuyến cho tài xế ngay khi kết thúc chuyến
- Các chức năng: đón khách, trả khách, bán vé dọc đường, nhận trả hàng, ghế trống, tối ưu chuyến ngay trên App lái phụ xe
- Chức năng cho phép lái phụ xe chủ động thêm các khoản thu chi phí trên hàng trình (lập phiếu thu, chi) trên App lái phụ xe như tiền xăng dầu, lệ phí cầu đường, bến bãi...
- Xuất hợp đồng điện tử, xem hợp đồng điện tử đã xuất trên App Lái phụ xe
- Gọi điện cho khách hàng từ App lái phụ xe (lái phụ xe không phải bấm số để gọi)
- Gọi điện cho khách hàng bằng giải pháp tổng đài di động của An Vui (ghi âm cuộc gọi của lái phụ xe, quản lý cuộc gọi của lái phụ xe)
- Có tính phí kích hoạt theo số lần và theo thiết bị kích hoạt
| Miễn phí kích hoạt 10 thiết bị | Miễn phí kích hoạt 50 thiết bị | Miễn phí kích hoạt 100 TB |
10 | App bán vé, App điều hành - App cho nhân viên bán vé dùng trên điện thoại máy tính bảng
App cho điều hành, để điều hành xe, kiểm soát vé, kiểm hàng lên xuống xe, quét mã vé để đón khách, trả khách. - Có tính phí kích hoạt theo số lần và theo thiết bị kích hoạt
| Miễn phí kích hoạt 10 thiết bị | Miễn phí kích hoạt 20 thiết bị | Miễn phí kích hoạt 50 thiết bị |
11 | Đấu nối các kênh phân phối bán vé cho Nhà xe - An Vui, đơn vị đại diện cho An vui sẽ thực hiện đấu nối API với các kênh bán vé (đối tác bán vé) như các ví điện tử, App ngân hàng... để các đối tác này bán vé cho Nhà xe
- An Vui luôn đảm bảo và giữ nguyên tắc không tham gia trực tiếp vào việc bán vé, không có bất cứ một thông tin nào đến với khách hàng mua vé Nhà xe là có tên, logo thương hiệu hình ảnh của An Vui
- An Vui bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng của Nhà xe với tất cả các kênh phân phối vé, cũng như trước tất cả các đối tượng không được quyền biết, xem thông tin khách hàng của Nhà xe
- Nhà xe toàn quyền và chủ động trong việc ủy quyền cho An Vui đấu nối và với các kênh bán vé, Nhà xe hoàn toàn chủ động đóng, mở ủy quyền bán vé
- Nhà xe ký hợp đồng với Đơn vị đại diện của An Vui để thực hiện việc ủy quyền bán vé online cho Nhà xe
| √ | √ | √ |
12 | Quản lý gửi nhận hàng hoá - Phân hệ hàng hóa và bán vé cùng trên một giao diện phần mềm
- Tạo đơn hàng mới, đưa hàng lên xe, đưa hàng xuống xe, trả hàng, lọc tìm đơn hàng
- Quản lý hoàng hóa theo văn phòng, theo nhân viên
- Tạo đơn hàng mới ngay trên mỗi chuyến
- Tạo đơn hàng, xem thông tin đơn hàng, trả hàng cho khách trên App lái phụ xe
- Gửi tin nhắn hàng hóa cho người gửi, người nhận theo nhiều nội dung được tạo trước
- Báo cáo hàng hóa cơ bản theo nhân viên, theo văn phòng, theo xe
| | √ | √ |
13 | Quản lý nội bộ: Quản lý khách hàng - Quản lý danh sách khách hàng, khóa số điện thoại khách hàng spam
- Báo cáo khách hàng lọc theo nhóm do nhà xe tự tạo nhóm đối tượng, để quản lý và chăm sóc theo từng đối tượng khách hàng
- Nhắn tin đồng loạt theo nhóm khách hàng phục vụ chăm sóc khách hàng hoặc quảng cáo tới khách hàng
- Bảo mật thông tin khách hàng của Nhà xe, Nhà xe tự phân quyền cho người được quyền xem, lấy thông tin khách hàng của mình
Quản lý đại lý - Nhà xe tự chủ động mở các cấp đại lý, tài khoản đại lý
- Thiết lập và quản lý hạn mức công nợ địa lý theo các cấp đại lý
- Thiết lập và quản lý tỷ lệ hoa hồng theo cấp đại lý, các tuyến đường
- Báo cáo công nợ đại lý chi tiết và tổng hợp
| | √ | √ |
14 | Website thương hiệu riêng của Nhà xe - Xây dựng website theo file thiết kế website của Nhà xe hoặc theo thiết kế của AN VUI
- Miễn phí tên miền .nhaxe.vn
- Tích hợp box bán vé Online trên Website của Nhà xe nếu nhà xe không dùng website do AN VUI cung cấp
- Tích hợp gửi tin nhắn SMS Brandname của Nhà xe tự động gửi khi khách đặt vé thành công trên Website Nhà xe
- Tất cả vé được bán qua nguồn Website thương hiệu riêng của Nhà xe tiền 100% về thẳng tài khoản nhà xe (Nhà xe không mất phí hoa hồng hay bất kỳ chi phí nào khi vé bán website Nhà xe cho An Vui)
Tích hợp cổng thanh toán online VNPAY - Tích hợp cổng thanh toán của VNPAY
- Tích hợp thanh toán bằng mã QR Code động trên Phần mềm đặt vé và App lái phụ xe, Khách hàng thanh toán tại quầy hoặc trên xe quét mã QR code bằng App Ngân hàng của hành khách
- Nhà xe ký hợp đồng cổng thanh toán với VNPay để khi khách thanh toán mua vé tiền về thẳng tài khoản của Nhà xe.
- VN pay miễn phí hoàn toàn phí khởi tạo và đấu nối cổng thanh toán với VNPay với Website và App khách hàng thương hiệu riêng của Nhà xe
| | √ | √ |
15 | App khách hàng thương hiệu riêng của nhà xe - Xây dựng App khách hàng trên hệ điều hành IOS và Android
- App khách hàng theo nhận diện thương hiệu, màu sắc, logo riêng của Nhà xe.
- Tích hợp thanh toán online trên App khách hàng tiền về thẳng tài khoản của Nhà xe
- Tất cả các vé khách mua trên App thương hiệu của Nhà xe không phải trả cho An Vui bất kỳ một khoản phí nào trên vé bán ra, mọi thông tin vé khách đặt vé online không có bất ký hình ảnh hay thông tin nào của An Vui đến với khách hàng của Nhà xe
- Tích hợp tin nhắn thương hiệu của Nhà xe gửi cho khách hàng khi kích hoạt App cũng như khi khách đặt vé thành công
| | √ | √ |
16 | Báo cáo chuyên sâu hỗ trợ ra quyết định kinh doanh tích hợp sẵn trên phần mềm - Các báo cáo quản trị, đánh giá hiệu quả theo phòng vé, theo xe, theo nhân viên, theo đại lý....
- Các báo cáo phục vụ công tác quản trị và điều hành khác....
| | | √ |
17 | Quản lý thu chi, quản lý nhiên liệu, trung chuyển khu vực - Quản lý dòng tiền bán vé của nhân viên và lái phụ xe, Số quỹ tiền mặt, Tạo, in phiếu thu, phiếu chi
- Báo cáo tiêu hao nhiên liệu
- Báo cáo tiền mặt theo nhân viên, theo phòng vé/chi nhánh
| | | √ |
18 | Tích hợp cổng thanh toán Online khác: (MoMo, Payoo, Zalopay, Shopeepay,...) - Nhà xe chủ động đàm phán và lựa chọn cổng thanh toán trên Website, App khách hàng
- Kỹ thuật AN VUI chịu trách nhiệm tích hợp API với cổng thanh toán lên Web, App nếu bên cung cấp dịch vụ cổng thanh toán đáp ứng kỹ thuật và hỗ trợ kết nối
- Nhà xe ký hợp đồng trực tiếp với Cổng thanh toán để tiền về thẳng tài khoản Nhà xe
| | | √ |
19 | Báo cáo điều hành và quản trị làm theo Yêu cầu và được cam kết bảo mật sử dụng riêng. - Các báo cáo phân tích phần vé và phần hàng
- Các báo cáo phục vụ công tác quản trị và điều hành
- An Vui tiếp nhận và xây dựng mẫu báo cáo đặc thù của Nhà xe trên cơ sở dữ liệu đầu vào đã được nhập vào hệ thống phần mềm
| | | √ |