Ngày đăng: 19/06/2024
Trong ngành vận tải hành khách, những thương hiệu lâu đời thường gặp phải thách thức lớn trong việc chuyển đổi và hiện đại hóa hệ thống quản lý. Nhà xe Hào Hương tại Thanh Hoá là một ví dụ điển hình. Với hơn 20 năm hoạt động trong lĩnh vực vận tải, Hào Hương đã trở thành một thương hiệu thân quen và uy tín đối với người dân Thanh Hoá. Tuy nhiên, việc duy trì phương thức quản lý truyền thống đã khiến nhà xe gặp không ít khó khăn trong công tác mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Trước khi chuyển đổi số, nhà xe Hào Hương chủ yếu sử dụng các phương thức quản lý truyền thống như viết tay và nhập liệu vào bảng tính Excel. Phương pháp này không chỉ tốn kém thời gian mà còn dễ gây ra sai sót, làm giảm hiệu quả quản lý. Đã có nhiều đơn vị phần mềm tiếp cận và tư vấn cho Hào Hương về việc áp dụng công nghệ vào quản lý và điều hành, nhưng nhà xe vẫn chưa tìm được giải pháp phù hợp cho đến khi biết đến AN VUI.
Sau khi tìm hiểu kỹ về các giải pháp quản lý nhà xe hiện có trên thị trường, Hào Hương đã sử dụng thử một vài đơn vị tuy nhiên không đáp ứng được nhu cầu bởi hầu hết khách hàng của Nhà xe là khách quen điều quan trọng là cần một giải pháp để bảo vệ và chăm sóc khách hàng tốt hơn. Nhà xe Hào Hương đã quyết định sử dụng phần mềm của công ty AN VUI là sản phẩm phù hợp với nhu cầu. AN VUI đã cung cấp một hệ thống phần mềm toàn diện, giúp nhà xe Hào Hương không chỉ quản lý hiệu quả mà còn mở rộng các dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Mặc dù Hào Hương là một đơn vị có xu hướng làm việc truyền thống và khó thay đổi, nhưng sau hơn hai năm ứng dụng giải pháp của AN VUI, nhà xe đã có những thay đổi vượt bậc:
Ứng Dụng Đặt Vé Online: Hào Hương đã triển khai ứng dụng đặt vé riêng, cho phép hành khách tải và sử dụng để đặt vé và chọn chỗ online nhanh chóng. Hiện nay, hơn 60% lượng vé mới được đặt thông qua hình thức đặt vé online.
Tích Hợp Thanh Toán Viet QR: Ứng dụng đặt vé của Hào Hương cũng tích hợp hình thức thanh toán Viet QR, giúp hành khách có thể quét mã thanh toán nhanh chóng và hệ thống tự động cập nhật trạng thái. Điều này không chỉ tiện lợi cho khách hàng mà còn giảm tải công việc cho nhân viên nhà xe.
Nâng Cao Hiệu Quả Quản Lý: Với phần mềm quản lý thông minh của AN VUI, Hào Hương đã cải thiện đáng kể hiệu quả quản lý, từ quản lý vé, điều hành xe, cho đến dịch vụ khách hàng. Hệ thống tự động hóa nhiều quy trình, giúp giảm thiểu sai sót và tăng hiệu suất làm việc.
Hào Hương không chỉ là một thương hiệu vận tải lâu đời mà còn là minh chứng sống động cho việc một nhà xe truyền thống có thể chuyển đổi số thành công như thế nào. Sự thay đổi này đã giúp Hào Hương giữ vững và nâng cao uy tín trong lòng khách hàng. Việc ứng dụng công nghệ đã giúp nhà xe cung cấp dịch vụ tốt hơn, đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả nhu cầu của hành khách.
Thành công của Hào Hương là một case study điển hình về chuyển đổi số mà AN VUI đã thực hiện. Thị trường vận tải tại Thanh Hoá với những nhà xe uy tín và chất lượng như Hào Hương và Đức Phát đều đã tin tưởng lựa chọn AN VUI để cung cấp phần mềm quản lý và điều hành. Sự hỗ trợ từ AN VUI không chỉ giúp các nhà xe nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn tạo ra những giá trị bền vững cho cộng đồng.
Nhà xe Hào Hương đã chứng minh rằng, dù là một đơn vị truyền thống, việc ứng dụng công nghệ vào quản lý và điều hành vẫn có thể mang lại những thay đổi to lớn. Với sự hỗ trợ từ AN VUI, Hào Hương đã có bước nhảy vọt trong quá trình chuyển đổi số, trở thành một trong những nhà xe có tốc độ chuyển đổi số nhanh nhất tại Thanh Hoá. Hào Hương không chỉ giữ vững danh tiếng là một thương hiệu vận tải lâu đời mà còn khẳng định vị thế là một đơn vị tiên phong trong việc áp dụng công nghệ để phục vụ hành khách. Sự thành công của Hào Hương là một bài học quý giá cho những doanh nghiệp vận tải khác, khẳng định rằng chuyển đổi số là xu hướng tất yếu và là yếu tố cốt lõi cho sự phát triển bền vững trong ngành vận tải hành khách.
Công ty AN VUI tự hào là đối tác chiến lược, góp phần vào sự thành công của các nhà xe hàng đầu tại Thanh Hoá và trên khắp Việt Nam. Với những giải pháp công nghệ tiên tiến và sự hỗ trợ tận tâm, AN VUI cam kết tiếp tục đồng hành cùng các doanh nghiệp vận tải trong hành trình chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho hành khách.
Các tin liên quan